FAQ

> Abreise / Check out

> Absagen / annulieren

> Adapter

> Adventure & Outdoor Aktivitäten

> Ankunft / Check in

> Ankunft spät

> Anreise, wo findest du uns

> Aufenthaltsraum

> Bahnhöfe Interlaken West & Ost

> Bar: Brasserie 17

> Bettwäsche

> Fahrrad

> Feuer

> Frühstück

> Geldwechsel

> Gepäckraum

> Gruppen

> Internet

> Kinderrabatt

> Öffnungszeiten Restaurant & Bar

> Parkplatz

> Rauchen im Hostel

> Reception

> Reservieren

> Reservierung ändern

> Restaurant / Verpflegung

> Schliessfächer / Lockers

> Telefon

> Wäscherei / Kleiderreinigung

> WLAN / WIFI (gratis)

> Zugverbindungen nach Interlaken

Abreise / Check out

Das Zimmer muss spätestens bis 10.00 Uhr verlassen werden, damit wir genügend Zeit haben für die Zimmerreinigung. Wenn du deinen Aufenthalt verlängern willst, kannst du das an der Reception vorher melden. Wenn du das Zimmer nicht rechtzeitig geräumt hast, dann müssen wir dir eine weitere Übernachtung in Rechnung stellen. Du kannst dein Gepäck den ganzen Tag gratis in unserem Gepäckraum abstellen.

Absagen / annulieren

Du kannst bis 2 Tage vor Ankunft (bis 16.00 Uhr) deine Reservation selber, mit deiner persönlichen Reservationsnummer, abändern oder stornieren. Ohne Kostenfolgen.
>> Buchung absagen/ändern

Adapter

Adapter für elektrische Geräte erhälst du an der Reception gegen eine Kaution

Adventure & Outdoor Aktivitäten

Interlaken ist bekannt für seine schier undendlich viele Möglichkeiten im Outdoorbereich.
Wir helfen dir gerne bei der Planung und Buchung von Outdoor Aktivitäten.
Du kannst alles an unserer Reception buchen.

Ankunft / Check in

Du kannst den ganzen Tag, von 06.30 morgens bis 01.00 in der Nacht einchecken.
Während den Mittags- und Abendessenszeiten kann es sein, dass du einen Moment warten musst.
Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr bezugsbereit. Wenn du früher ankommst, kannst du dein Gepäck im Gepäckraum einstellen. Unsere Rezeption ist Sonntags von 11.30 - 15.00 Uhr geschlossen.
Zugverbindungen nach Interlaken: www.sbb.ch

Ankunft spät

Du kannst bis 01.00 Uhr in der Nacht einchecken. Falls du später ankommst, bitten wir dich uns rechtzeitig ein e-mail zu senden oder allenfalls anzurufen: 0041 (0)33 8223 225.

Anreise, wo findest du uns

Schaue bitte auf unserer Seite: Anreise / Plan.

Aufenthaltsraum

Unser Aufenthaltsraum steht den ganzen Tag zur Verfügung. Hier kannst du auch dein Gepäck aufbewahren oder deine eigene Mahlzeiten geniessen. Im Winter ist unsere Kegelbahn im Aufenthaltsraum in Betrieb.

Bahnhöfe Interlaken West & Ost

Wir befinden uns auf 5 Min. Laufabstand von Bahnhof Interlaken West und ca. 20 Min. Laufabstand von Bahnhof Interlaken Ost. Ab Bahnhof Ost kannst du auch einen Bus nehmen: >>mehr Info's
Zugverbindungen nach Interlaken: www.sbb.ch

Bar: Brasserie 17

Das Motto unsere Bar-Restaurant BRASSERIE 17 ist: "Gemütlichkeit kennt keine Zeit".
Und das setzen wir auch täglich um.
Ab Mitte September bis Mitte Juni organisieren wir jeden Donnerstagabend ein Livekonzert.
Und du kannst bei uns 6 verschiede Biere ab Zapfhahn probieren. Prost!

Bettwäsche

Alle unsere Privat- und Mehrbettzimmer verfügen über nordische Bettwäsche (Duvet & Kopfkissen angezogen).

Fahrrad

Fahrräder können auf unserem hauseigenen Gelände abgestellt werden.
Bei schlechtem Wetter können Fahrräder auch in unserer Garage abgestellt werden.

Feuer

Unser Hostel verfügt über das modernste Feueralarmsystem, welches direkt mit der lokalen Feuerwehr verbunden ist. Wir bitten unsere Gäste um grösstmögliche Vorsicht mit Feuer und Rauchwaren. In den Mehrbettzimmer ist das Rauchen verboten.

Frühstück

Wir servieren Frühstück von 7.30 - 9.30 Uhr. Das Frühstück kostet CHF 8.00 und muss spätestens am Vorabend bestellt werden. Das Früstück beinhaltet: Ruchbrot, Butter, Konfitüre und Honig, Streichkäse, Orangensaft und Kaffee, Tee oder Chokolade/Ovomaltine nach belieben.

Geldwechsel

Du kannst bei uns Euros in Schweizer Franken wechseln.

Gepäckraum

Du kannst dein Gepäck am Ankunfts- und/oder Abreisetag kostenlos in unserem Gepäckraum abstellen und in Schliessfächer einschliessen.

Gruppen

Für Gruppen ab 15 Personen machen wir gerne ein Spezialangebot.
Wir helfen dir gerne bei der Organisation von Aktivitäten, Ausflüge oder ein komplettes Rahmenprogramm. Ein E-Mail genügt.

Internet

Gratis WLAN in jedem Zimmer und im ganzen Haus!
Wir verfügen über einen Internetpoint mit ADSL Verbindung. 10 Min./CHF 2.00,  30 Min. /CHF. 5.00

Kinderrabatt

Kinder ab 3 bis 11 Jahre erhalten 20% Rabatt.
Babies bis 2 Jahre schlafen gratis im Bett der Eltern.

Öffnungszeiten Restaurant & Bar

Unser Restaurant & Bar, die Brasserie 17, ist täglich geöffnet von 8.30 - 0.30 Uhr
Ausser am Sonntag von 17.00 - 0.30 Uhr
Die Öffnungszeiten unserer Küche sind von 11.30 - 13.30 und 18.00 - 21.30 Uhr

Parkplatz

Wir verfügen über hauseigene Parkplätze direkt nebem Hostel. Das Parkieren ist kostenlos.

Rauchen im Hostel

Im Mehrbettzimmer ist es verboten zu Rauchen.
Im Doppelzimmer darf geraucht werden (aber lieber nicht).

Reception

Unser Hotelempfang befindet sich im Restaurant und ist von 06.30 Uhr morgens bis 01.00 Uhr nachts offen. Wir sind zu jeder Zeit da für Informationen und helfen dir gerne mit Empfehlungen über Interlaken und Umgebung. Sonntags geschlossen von 11.30 - 15.00 Uhr.

Reservieren

Du kannst über unser sicheres Resevationssystem online reservieren:
>> Online Buchungsanfrage

Reservierung ändern

Du kannst bis 2 Tage vor Ankunft deine Reservation selber, mit deiner persönlichen Reservationsnummer, abändern oder stornieren. Ohne Kostenfolgen.
>> Buchung ändern

Restaurant / Verpflegung

Unser Restaurant, die Brasserie 17, bietet ein attraktives Angebot gegen sehr faire Preisen.
Im Sommer fühlst du dich sicher wohl auf unsere gemütliche Terrasse.
Für Gruppenverpflegeung machen wir dir Gerne ein spezielles Angebot: Kontakt

Schliessfächer / Lockers

Alle Mehrbettzimmer und unser Gepäckraum verfügen über Schliessfächer.
Du kannst gegen Kaution ein Hängeschloss an der Reception beziehen.

Telefon

Im Erdgeschoss befindet sich ein öffentliches Telefon.
Zum Telefonieren brauchst du eine Kreditkarte oder Telefonkarte (an der Reception erhätlich).

Wäscherei / Kleiderreinigung

Du kannst deine Kleider selber waschen in eine öffentliche Wäscherei in ca. 5 Minuten Laufabstand von der Happy Inn.

WLAN / WIFI (gratis)

Gratis WLAN in jedem Zimmer und im ganzen Haus!

Zugverbindungen nach Interlaken

Fahrplan Schweizerische Bundesbahnen: www.sbb.ch